体験行ってみた!キャピタルモータース

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東京都杉並区という好立地に営業所を構えるキャピタルモータース株式会社は業界の中でもナンバーワンの会社「日本交通」のグループ会社で、実際に営業をする都心を歩いて学ぶ街巡り研修という面白い研修を行っている会社さんです。

キャピタルモータースさんはタクシー乗務員の一日を3時間で体験できるとのこと。そしてさらに5000円のお給料が貰えちゃいます!どんな内容なのか弊社スタッフが実際に体験してきました!

まずは受付からスタート

キャピタルモータースさんは西部新宿線井荻駅から環状八号線沿いを荻窪駅方面にまっすぐ歩いて10分ほどの場所に営業所があります。駅の周りは商店や飲食店が多く、朝は通勤・通学される方が沢山いました!

営業所の周りは駅周辺に比べ、住宅が多い印象。この立地も営業に関係するのかは実際に体験してみないとわかりません。タクシー営業でよく聞く『地域特性』って?

写真にも写っている担当の方、実は新卒でこの会社に入社したとのことなんです!その当時のお話しもして頂けたので、それは後ほど。

ちなみに服装はこんな感じです!

乗務員さんは制服着用が必須ですが、体験入社では写真のような感じで大丈夫とのことでした!足元はヒールのない靴が望ましいとのことなのでバレエシューズで体験しました♪

タクシーのお仕事って?

会議室に移動しタクシーのお仕事と会社の説明を受けます。 今日の体験内容でもあるタクシー乗務員のお仕事内容やお給料事情などもお話ししてくれました。

お仕事内容の他にもタクシードライバーとして大切な4つのことも教えて頂きました。この4つはお客さんを載せるにあたっての運転技術や接客についてで、普段タクシーに乗った際に当たり前に思っていることもこの話を聞いた後はプロとして気遣ってくれていたことに気づかされます…。

タクシーの裏側!会社設備見学

講義を終えたら次は社内の設備見学です。会社の中には乗務員さんが過ごしやすい設備や環境が整っています!

たくさんの設備が充実しているなか、注目したいのは女性乗務員専用ルーム! 明るく広々としたスペースで休憩用のソファやテーブルの他にメイクを直すこともできるパウダーコーナーまでありました!ロッカーも大きく、荷物が増えてしまいがちな女性が喜ぶ設備が充実していました♪

キャピタルモータースさんでは女性乗務員も多く働いているとのこと。女性が働きにくいイメージがありますが、実際はお休みも十分にとれ、働く時間も生活に合わせて対応してくれるので小さいお子さんがいる人こそピッタリなんです!

いよいよタクシー乗務員の1日体験!

会社の説明も受けたところでいよいよ体験!まずは1階の事務所に戻り出庫の点呼を受けます。

出庫の作業の中ではアルコールチェックを実際に体験させて頂きました!ストローで息を吹いて‥‥0.00%でした!よかった! 点呼を終えたら今日の相棒に乗り込みいざ出発です!

今回は体験なので会社がある杉並周辺を回っていきます。 まずは早田通りにでて荻窪駅に向かいます。朝は新宿に向かう方々の利用が多く、朝営業所を出てからの鉄板コースとのこと!実は杉並エリアはお客様が多く、駅で待っていても絶えずお客様がいるので効率よく営業ができるタクシーの穴場スポットなんです!東京23区(特別区武蔵野三鷹)のタクシーエリア情報

実際に営業所周辺を回ったわずかな時間で何人ものお客様を見つけることが出来ました!!どうして短時間でこんなにお客様がみつけられたのかは実際に体験してからのお楽しみです♪

実際にお客様をお乗せした時のデモも行ってくれます! お客様の見つけ方や、営業中に心がけること・営収アップのコツも教えてもらえました!タクシーの営業方法とは?

荻窪駅を経由してあっという間に会社へ戻ってきました。

乗務員さんは毎日の業務内容を日報に書いて必ず会社に提出するのですが、キャピタルモータースさんでは日報はすべて機械が書いてくれます!営業所に戻りボタンを押すだけで一日の日報が発行されるのでラクチンです♪

その日の営収の清算を済ませたら最後に一日一緒に営業を共にした車両を綺麗にして終了!

難関??地理試験模擬講習

同乗体験を終え、会議室に戻ると地理試験を教えてくださる担当の方が待ってました!よろしくお願いします!

机の上には地理のお勉強セットがずらり。地理が苦手な私は難しい話で眠くならないかとヒヤヒヤ… 話が始まって数分‥すっごくわかりやすいです!先程実際に回った早稲田通りや青梅街道の話や道の覚え方など覚えやすいエピソードを踏まえて楽しくお話ししてくださいました!

新卒採用で入社した方にお話しを聞けました☆

受付から同乗研修までを担当してくださった田口さんはキャピタルモータース新卒採用第2号なんだとか!乗務員を経て現在は運行管理のお仕事をしている田口さんにお話しを聞いてみました!

Q「入社したきっかけは何ですか?」
A「就活していた当時、紹介会社を利用していたのですが、担当の方におもしろい会社があるとこの会社を強く勧められて。それがきっかけです(笑)実際に会社説明会に伺うと会社のフットワークも軽くとても柔軟性があるなと感じました。頑張った分がしっかり反映されるし運転が好きだったこともあり、入社を決めました。」

Q「実際に入社をしていかがですか?」
A「会社の雰囲気は入社前に抱いたイメージと変わりませんでした。むしろ実際に自分がその中に入り更にイメージが良くなりましたかね(笑)世代関係なく仲が良く、いじめもありません。右も左もわからない僕に先輩方は嫌な顔一つせず稼ぐ秘訣を教えてくれました。多分、この会社じゃなかったらタクシーの仕事をこんなに続けられなかったと思います!」

Q「今は乗務のお仕事をしていませんが、ぶっちゃけどっちが良かったですか?」
A「大きい声では言えませんが乗務員の方が良かったです(笑)乗務員の時はお休みも多かったですし、自分の意思でお給料を選ぶことができましたからね。遊ぶためにたくさん働いて次の月はお休みを多くしていっぱい遊ぶ…そんな働き方ができるところが良かったですね。今は乗務員さんを支えるお仕事なのでそういうことは出来ませんが、自分の乗務員時代の経験を伝えたりするのも結構楽しいですよ」

この他にもたくさん貴重なお話しをして頂きましたが、それは是非体験で直接聞いてみてください! 田口さん、お忙しいのにお時間を作って頂きありがとうございました!

最後に…

3時間という短い時間ですが、とっても充実した内容でした。これで5000円も貰えちゃうなんでお得です☆ タクシー業界を知っている私でも知らなかったことが沢山あり、とても勉強になりました。 体験中は些細な質問にも丁寧に答えて頂けるので、身構えることなく体験することが出来ます! 一度体験すると今持っているタクシーのイメージがガラッと変わると思います。タクシーの良さを凝縮したかのようなキャピタルモータース株式会社。興味がある方もそうでない方も是非一度体験に行ってみてください♪

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